BSoD greška ili "Plavi ekran smrti" mogu se pojaviti za svakog korisnika na bilo kojem računaru. U takvoj situaciji glavno je ne paničariti i slijediti jasan algoritam djelovanja. Najvjerojatnije je to dovoljno lako popraviti.
Potrebno
disk za oporavak sistema
Instrukcije
Korak 1
Ogromnu većinu plavih ekrana uzrokuju oštećene sistemske datoteke ili instaliranje pogrešnih upravljačkih programa. Ako operativni sistem ne može automatski ispraviti ovu grešku, na ekranu će prikazati određenu poruku. Proučite tekst napisan na plavom ekranu. Ponekad sadrži imena datoteka ili hardvera koji su uzrokovali grešku.
Korak 2
Pokušajte ponovo pokrenuti računar. Ponekad ovo pomaže u sprečavanju ponovnog pojavljivanja plavog ekrana na neko vrijeme.
Korak 3
Obratite posebnu pažnju na sve što je napisano ispod redaka tehničkih informacija. Obično se tu nalaze imena oštećenih datoteka, na primjer: epusbdks.sys, alcxwmd.sys i gv3.sys.
Korak 4
Ako ne znate svrhu ovih datoteka, pokrenite program za obnavljanje sistema. Otvorite kontrolnu tablu i idite na meni Sistem i sigurnost. Odaberite izbornik "Sigurnosna kopija i vraćanje" i idite na "Vrati postavke sistema ili računar".
Korak 5
Kliknite gumb Pokreni obnavljanje sistema, odaberite jednu od prethodno stvorenih kontrolnih točaka i kliknite Dalje. Ponovo pokrenite računar nakon završetka postupka oporavka.
Korak 6
Ponekad možete pretpostaviti koji je razlog greške. Recimo da se datoteka nazvana ati.sys pojavljuje u tekstu na plavom ekranu. Očito je da se razlog pada sistema krije u pogrešnim ili neispravnim datotekama upravljačkih programa za video karticu.
Korak 7
Ponovo pokrenite računar i pokrenite Windows Safe Mode. Morat ćete pritisnuti F8 ili F12 za prikaz izbornika opcija pokretanja. Instalirajte najnovije upravljačke programe.
