Reprodukcija medijskih datoteka bilo kojeg formata zahtijeva određene performanse računarskih uređaja, posebno to se odnosi na gledanje video zapisa visoke definicije, na primjer, filmova u mkv formatu.
Gledanje video zapisa u mkv formatu vrlo je prikladno zbog mnogih pozitivnih svojstava ovih medijskih datoteka, međutim, svestranost i praktičnost često dovode do zamrzavanja video zapisa. Datoteke u mkv formatu često zauzimaju puno prostora na računaru, to je zbog činjenice da jedan zapis može sadržavati previše različitih informacija, na primjer, nekoliko zvučnih zapisa s različitim prijevodima. To zahtijeva prisustvo posebnih kodeka na računaru i dobar uređaj za reprodukciju. Instalirajte kodeke na računalo kako bi podržali funkciju reprodukcije ovog formata, na primjer K-Lite Codec Pack ili Matroska Splitter. Takođe, instalirajte dobar video uređaj za reprodukciju video zapisa, koji bi podržavao ovaj format i istovremeno ne bi preopteretio sistem. Također, nemojte otvarati zapise ovog formata istovremeno s pokretanjem video igara svedenih na programsku traku. Problem reprodukcije datoteka u mkv-u također se često sastoji u nedovoljnoj dodjeli sistemskih resursa. Pokušajte završiti trenutne programe, zatvorite pregledače, uređivače slika, provjerite područje obavijesti. U upravitelju zadataka pregledajte pokrenute procese, prekinite one koje nećete koristiti za vrijeme reprodukcije filma i provjerite jesu li resursi grafičke kartice, RAM-a i procesora dovoljni za reprodukciju filmova visoke definicije. Konfiguraciju računara možete pogledati u "Upravitelju uređaja" ili u svojstvima menija "Moj računar". Pogledajte i količinu memorije video kartice u svojstvima adaptera. Ako je konfiguracija vašeg računara slaba, preuzmite film u drugom formatu ili sami prekodirajte trenutni. Takođe se preporučuje da povremeno ažurirate hardver računara.