Masovna trgovina se postepeno seli na Internet. Sve više stvarnih trgovina otvara internetska predstavništva, ali običnih internetskih trgovina jednostavno više nema. Ali nisu svi spremni pružiti kvalitetan proizvod. Kako ne naletjeti na prevarante u trgovini? Da ne biste izgubili novac i ostvarili željenu kupovinu, vrijedi provjeriti nekoliko stvari.
Povratne informacije od prodavca
Prije kupovine provjerite jesu li informacije za povratne informacije naznačene na web mjestu internetske trgovine - e-pošta i redovna pošta, naziv prodajnog mjesta i oblik njegove organizacije (na primjer LLC, individualni preduzetnik itd.)). Ovi će vam podaci biti potrebni ako se ispostavi da je proizvod lošeg kvaliteta i ako se morate dopisati s garantnom službom ili podnijeti zahtjev na sudu.
Tačne i potpune specifikacije proizvoda, realna cijena
Još jedan pokazatelj savjesnosti prodavača je cjelovit i pouzdan opis karakteristika proizvoda. Ako stranica sadrži samo fotografiju s nekoliko riječi u opisu, a sve to po izuzetno niskoj cijeni (oko 30-50 posto nižoj od cijene konkurenata), trebali biste sumnjati u prijevaru. U najboljem slučaju dobit ćete proizvod niže kategorije nego što ste očekivali. U isto vrijeme, ne biste se trebali bojati kupovine u malim internetskim trgovinama, jer su oni ti koji su spremni trgovati s minimalnim umotvorinama kako bi privukli redovite kupce.
Inače, prema TIN-u organizacije možete provjeriti njen tačan naziv, pravnu adresu. Iskoristite ovu priliku ako zaista trebate nešto kupiti u ovoj trgovini, ali mu ne vjerujete. Pa, ako vam predstavnici kompanije ne žele reći osnovne podatke o registraciji (posebno TIN, tačno ime i organizacijski oblik), onda je to dobar razlog da budete oprezni i ne riskirate novac.
Različiti načini plaćanja
Ako se od vas strogo traži da u potpunosti platite robu, odaberite drugu internet trgovinu, čak i ako je tamo roba nešto skuplja. Sigurnija opcija je mogućnost plaćanja robe nakon što je primite (pouzećem, plaćanje putem pošte, itd.). Idealna opcija je mogućnost prethodnog pregleda proizvoda, njegovog postavljanja (ako se radi o odjeći) i tek nakon toga odluka o kupnji.
Ako zaista nemate povjerenja u internetsku trgovinu u kojoj želite obaviti kupnju, nabavite zasebni e-novčanik ili bankovnu karticu na koju prenosite iznos potreban za plaćanje proizvoda ili usluge.
Službena stranica kompanije
Ne zaboravite provjeriti nalazite li se na takozvanoj lažnoj web stranici internetske trgovine - adresa (u adresnoj traci preglednika) mora biti tačna i tačna. Ako vam je, na primjer, savjetovano da prodajete internet magazin.ru, adresna traka ne smije sadržavati magasin.ru, wwwmagazin.ru i slično, čak iako dizajn i sadržaj u potpunosti ispunjavaju vaša očekivanja i sjećanja. Na taj način prevaranti, lažiraju stranice s dobrom reputacijom, mame novac.
Korisne će biti i preporuke prijatelja koji su zaista koristili usluge ove kompanije, njihovi konkretni savjeti. Vodite se kritikama na Internetu vrlo pažljivo, kritički se pozivajući na svaku od njih.
