Često se dogodi da računar ili laptop imaju neku vrstu opreme koja je jednostavno povezana, ali upravljački programi na njemu nisu instalirani i nisu izvršena potrebna podešavanja. To se posebno odnosi na modeme u slučajevima s unaprijed instaliranim operativnim sistemom.
Instrukcije
Korak 1
Provjerite nalazi li se vaš modem na popisu uređaja koji sistem vidi. Da biste to učinili, idite na "Moj računar", kliknite desnom tipkom miša na prostor bez ikona, odaberite "Svojstva". Vidjet ćete mali prozor s nekoliko kartica, odaberite "Hardver" i kliknite na gumb "Upravitelj uređaja".
Korak 2
Na popisu opreme koju imate koja se pojavi pogledajte da li tamo postoji modem. Ako ga tamo ne nađete. To znači da upravljački programi na njemu jednostavno nisu instalirani.
Korak 3
Umetnite disk softvera matične ploče ili modema (ako je dostupan zasebno) u pogon. Otvorite "Kontrolnu ploču", odaberite stavku izbornika "Instalacija hardvera". U prozoru koji se otvori potražite uređaje povezane na računar. Nakon toga, čarobnjak za dodavanje hardvera dat će vam popis pronađenog hardvera. Odaberite svoj ugrađeni modem, kliknite na "Instaliraj softver".
Korak 4
Odaberite instalaciju sa naznačene lokacije, a zatim pomoću gumba "Pregledaj" odredite putanju do diska s upravljačkim programima. Instalirajte softver, ponovo pokrenite računar i provjerite ima li hardvera u Upravitelju uređaja. Imajte na umu da neki modeli modema zahtijevaju instalaciju posebnih programa za njihovu daljnju konfiguraciju, najbolje je pročitati dodatne informacije na Internetu, posebno o vašem uređaju.
Korak 5
Ako niste mogli instalirati softver na interni modem pomoću diska upravljačkog programa, pokušajte odabrati instalaciju hardvera putem Interneta. Da biste to učinili, pokrenite čarobnjak za dodavanje hardvera, dopustite mu da se poveže na mrežu i automatski traži i instalira upravljački program na vašem hardveru. Nakon toga, također provjerite je li interni modem prikazan na listi upravitelja.
Korak 6
Ako i dalje imate problema s instaliranjem softvera na interni modem, pokušajte se posavjetovati s tehničkom podrškom, možda je samo neispravan.