Ako se na radnoj površini pojavi iskačući prozor „nepoznatog porijekla“s bilo kojim prijedlogom, najvjerojatnije se radi o špijunskom programu koji se infiltrirao u vaš računar bez vašeg znanja. Ovo je reklamni prozor koji često sadrži opsceni sadržaj. Osim toga, od vas će se zatražiti da pošaljete SMS poruku na poseban broj. Ne šaljite SMS. Umjesto toga, slijedite niže navedene upute.
Neophodno je
Alati: Besplatno otključavanje
Instrukcije
Korak 1
Instalirajte besplatni program "Unlocker" na svoj računar.
Korak 2
Otvorite direktorij "Dokumenti i postavke". Pronađite mapu sa trenutnim korisničkim imenom (da biste saznali trenutno korisničko ime, pritisnite "Ctrl-Alt-Del" i pročitajte ga u prozoru koji se pojavi). Zatim idite u direktorij "Podaci o aplikaciji". Ovaj direktorij sadrži program koji pokreće nametljivi skočni prozor. U ovom slučaju može postojati nekoliko opcija. Potražite mape s imenima kao što su AdSubscribe, FieryAds, AdRiver ili CMedia.
Korak 3
Ako ne vidite mapu Podaci o aplikaciji, idite na Opcije mape iz izbornika Alati, idite na karticu Pogled i odaberite opciju Prikaži skrivene mape i datoteke.
Korak 4
Desnom tipkom miša kliknite "mapu špijunskog softvera" i kliknite "Otključaj". Program će zatražiti potvrdu radnje, nakon čega će pokušati potpuno ukloniti program. Nažalost, u ovoj fazi ona neće moći izbrisati cijelu mapu i prikazat će poruku u kojoj se navodi da će do brisanja doći nakon ponovnog pokretanja računara. Ispunite ovaj zahtjev.
Korak 5
Nakon ponovnog pokretanja računara, otvorite dijalog Pokreni koji se nalazi u meniju Start. U tekstualni okvir napišite „regedit“i kliknite „OK“.
Korak 6
Otvorit će se uređivač registra. U stablu registra morate otići na "HKEY_LOCAL_MACHINE" i sekvencijalno otvoriti ugniježđene direktorije sa donjeg popisa. - "softver";
- "Microsoft";
- "prozori";
- "trenutna verzija";
- "explorer". U posljednjem direktoriju pronađite mapu pod nazivom "shelliconoverlayidentifiers", a u njoj - "AdSubscribe", "FieryAds", "AdRiver" ili "CMedia" i izbrišite je. Da biste to učinili, mišem odaberite mapu i u izborniku "Uredi" kliknite - "Izbriši".
Zatim pronađite mapu "Browser Helper Objects" (nalazi se u istoj grani), odaberite je i iz nje izbrišite sljedeći ključ (s desne strane) - "CF272101-7F6E-4CF2-9453-B4C5D2FC32C0".
Korak 7
Ponovo pokrenite računar.
