Prilično čest slučaj kada računalo koje nema zaštitu postane žrtva virusa. Korisnik naivno vjeruje da će instaliranjem dobro plaćenog antivirusa na svoj računar moći izliječiti svoje uređaje od zaraze. To nije u potpunosti tačno.
Naravno, dobro plaćeni antivirus prilično je čvrst zid protiv napada malvera. Međutim, treba imati na umu da je antivirusni program koji je već instaliran na zaraženom računaru samo beskorisni uslužni program. Činjenica je da aktivni virusni program zauzima većinu RAM-a. Zbog toga antivirus može samo oštetiti neke datoteke zlonamjernog softvera, ali ne i ukloniti ih u potpunosti.
Zašto? Odgovor je jednostavan: virus započinje svoju aktivnost istovremeno s pokretanjem operativnog sistema, a datoteke pokrenutih programa i uslužnih programa čini nepristupačnim za brisanje. Također nije uvijek moguće zaustaviti nepotrebne procese u upravitelju zadataka, jer ih ima na desetke i skriveni su pod različitim imenima.
U takve svrhe računarski čarobnjaci koriste posebne diskove sa zasebnim neovisnim operativnim sistemom. Infekcija se liječi kada je zaraženi OS neaktivan. Instaliranje antivirusa i čišćenje od virusa potpuno su različite usluge i čišćenje u pravilu košta 2 puta više. Za obične korisnike interneta dostupni su posebni uslužni programi koji prilikom pokretanja ispod sistema prvo jednostavno označe viruse i uklone ih kada se računar ponovo pokrene kada virusni programi još nisu stigli učitati svoje datoteke u RAM.
