Ponekad korisnici platnih sistema imaju neugodne osjećaje kada umjesto poruke o prijenosu sredstava vide poruku o zabranjenoj operaciji zbog blokiranog novčanika. Postoji jednostavna opcija za brzo i pouzdano vraćanje kontrole nad vašim računom u sistemima plaćanja.
Potrebno
Račun upisan u platni sistem
Instrukcije
Korak 1
Ovaj algoritam radnji omogućuje vam otključavanje novčanika i dobivanje njegove identificirane verzije u roku od jedne sedmice. Napišite pismo s opisom problema službi za podršku Yandexa na [email protected] - ovo je prva stvar koju treba učiniti. Trebali biste što jasnije i jasnije navesti problem predlošcima izjava. Ne zaboravite navesti broj računa. Pismo se mora poslati iz poštanskog sandučeta, koje bi ubuduće trebalo koristiti kao identifikacijsko.
Korak 2
U roku od jednog sata na poštanski sandučić iz kojeg je pismo poslano poslat će se odgovor podrške, koji će biti poslan u dva pisma. Pričekajte primanje nekoliko pisama od tehničke podrške. Prvo pismo obavijestit će korisnika da je aplikacija koju je napisao uspješno primljena i registrirana je pod jedinstvenim kodom - to je suština slanja aplikacije. Za daljnje radnje trebat će vam registrirana žalba, a za pomoć se obratite korisničkoj podršci Yandexa.
Korak 3
Drugo pismo tehničke podrške predložit će i detaljno objasniti tri glavna načina da se identificirate. Među njima će biti naznačen način identifikacije putem sistema CONTACT. Pismo će sadržati odgovarajuću vezu. Trebao bi nastaviti.
Korak 4
Zatim odaberite da popunite prijavu na web lokaciji Yandex, ispunite je prema uzorku. Slijedite vezu na dnu prozora do sljedećeg koraka. Da biste ispravno izvršili ovu radnju, morat ćete unijeti lozinku za plaćanje. Ispunite priloženi obrazac i kliknite stavku "Izradi aplikaciju". Nakon ove radnje morat ćete ispisati aplikaciju.
Korak 5
Dođite u najbliži servisni centar KONTAKT, noseći sa sobom putovnicu i ispisanu aplikaciju. U servisnom centru trebat ćete platiti 175 rubalja, od čega će se 75 naplatiti za prijenos, a 100 rubalja bit će dodijeljeno na korisnički račun.
Korak 6
Nakon što se uplata izvrši putem sistema CONTACT, nakon nekog vremena, od dva do četiri dana, u odjeljku "Novac" aktivira se veza "Provjeri podatke" - kliknite na nju. Nakon još jednog dana, provjera podataka bit će dovršena i novčanik korisnika bit će spreman za ponovni rad.