Većina vlasnika računara mora koristiti jedan ili drugi antivirusni program. Bez stalne antivirusne zaštite, šansa za dobivanje „neželjenih gostiju“na vašem računaru je vrlo velika. Međutim, ponekad postoje slučajevi kada se antivirus iz nekih razloga mora ukloniti, a taj postupak ne ide uvijek glatko. Program možda "ne želi" biti uklonjen ili ne u potpunosti uklonjen, što će kasnije dovesti do grešaka.
Potrebno
Računalo, Kaspersky Anti-Virus, uslužni program za uklanjanje proizvoda Kaspersky Lab kavremover.exe, osnovne računalne vještine
Instrukcije
Korak 1
Ako program "odbije" pokrenuti postupak deinstalacije, provjerite je li trenutno pokrenut. Ako je antivirus pokrenut, morate ga isključiti. Da biste to učinili, otvorite prozor za upravljanje programom klikom na njegovu ikonu na traci zadataka u donjem desnom uglu ekrana. Odaberite "Exit" i potvrdite odluku. Nakon toga, antivirus se može ukloniti.
Korak 2
Ako gornji postupak nije pomogao ili antivirus nije u potpunosti uklonjen, koristite uslužni program koji je za takve slučajeve razvio Kaspersky Lab. Zove se kavremover.exe i možete ga preuzeti s web mjesta programera. Stalno se ažurira, dodaje se podrška za nove proizvode, pa ga morate preuzeti neposredno prije nego što započnete deinstalirati program. Samo ga preuzmite i pokrenite. Proces deinstalacije potrajat će neko vrijeme. Svakako pričekajte da se završi.
Korak 3
Ako je na vaš računar instalirano nekoliko različitih Kaspersky proizvoda, a vi trebate ukloniti samo neke od njih, pokrenite kavremover.exe putem naredbenog retka. Da biste to učinili, pritisnite kombinaciju tipki Win + R, u prozoru naredbenog retka kliknite gumb Pregledaj, navedite mjesto na kojem se nalazi uslužni program i dodajte prekidač -nodetect. Ako se uslužni program nalazi na pogonu D, linija će izgledati ovako: D: kavremover.exe -nodetect. Pritisnite Enter i u prozoru koji se pojavi možete odabrati koje proizvode želite ukloniti.