U slučaju kvara na štampaču, nije rijetkost da pisač pohrani prethodno odštampane dokumente u svoju memoriju. Ova okolnost ozbiljno ometa ispis novih, jer je red za ispis štampača začepljen. To se obično događa kada se papir zaglavi, kvarovi na mehanizmu za ispis pisača i upravljačkog programa.
Potrebno
- - računar;
- - Štampač.
Instrukcije
Korak 1
Isključite štampač pomoću dugmeta na kućištu ili jednostavno iskopčajte štampač iz utičnice.
Korak 2
Provjerite je li papir u pisaču zaglavljen ili omotan oko bubnja. Ako je to slučaj, pažljivo, bez prekomjerne sile, izvucite listove iz ladice pisača. Obavezno uklonite naborani papir.
Korak 3
Pregledajte bubanj i mehanizam pisača. Ako su u redu na početnom pregledu, prijeđite na sljedeći korak. Obrišite sve dokumente iz reda za ispis. Da biste to učinili, idite na "Start - Upravljačka ploča - Pisači i faksovi" i odaberite svoj štampač dvostrukim klikom, a zatim kliknite u novom prozoru na "Štampač" i "Obriši red za ispis". Operacija će se možda morati ponoviti nekoliko puta.
Korak 4
Pokušajte na popisu jedan po jedan odabrati one dokumente koje želite ukloniti iz reda za ispis, a zatim kliknite "Odustani", a zatim potvrdite ono što ste učinili. Uključite štampač i pokušajte ponovo ispisati dokument. Nakon toga, memorija štampača bi se trebala očistiti.
Korak 5
Ako to nije slučaj, pokušajte ukloniti USB / LPT kabel iz pisača, a zatim ponovo isključite napajanje pisača. Ako je pisač na mreži, provjerite da li mu netko drugi šalje zadatak ispisa na drugim računalima u mreži i da li su sami zadaci, ako su stvoreni, otkazani.
Korak 6
Deinstalirajte upravljački program za štampač sa računara (najbolje od svega tačno putem Dodavanja ili uklanjanja programa). Ponovo pokrenite računar i ponovo ga instalirajte. Priključite LPT / USB kabel pisača natrag i uključite pisač. Pričekajte dok se štampač ne prepozna i upravljački programi na njega pravilno instaliraju. Pokušajte ponovo štampati.
