Nedostatak 3G signala koji ulazi u USB modem može biti iz više razloga. Neki od njih temelje se na problemima koje uzrokuje sam modem, njegove karakteristike dizajna.
Geografija lokacije
Ako primijetite da kada povežete USB modem s MTS-a, nikad nećete dobiti 3G signal, prije svega trebate kontaktirati salon za komunikaciju ili nazvati službu za pomoć davatelja usluga kako biste saznali mogućnost primanja 3G signala u vašem području. Također, ove informacije mogu se dobiti na Internetu na web mjestu davatelja usluga, gdje postoji karta područja pokrivenog 3G mrežom.
Postavke modema
Ako je vaša lokacija pogodna za optimalan prijem 3G signala, tada može biti nekoliko slučajeva problema. Prvi je povezan s činjenicom da vaš USB modem uopće nije konfiguriran za primanje 3G signala. Drugi slučaj zasnovan je na činjenici da je zbog slabog prijema signala modem rekonfiguriran na mrežu male brzine čiji je signal mnogo jači. Ove opcije su dostupne u postavkama programa "Connect Manager". Otvorite ovaj program i idite na odjeljak za postavke. U ovom odjeljku odaberite stavku "Mreža". Provjerite koja je opcija označena. Ako ste odabrali "EDGE / GPRS Only" ili "3G Priority", promijenite ga u "3G Only". Zatim zatvorite i otvorite program i ponovo se povežite na mrežu.
Ako je u postavkama modema odabrana opcija "Samo 3G", to znači da problem nije u postavkama modema. Prvo što treba učiniti u ovom slučaju je ponovna instalacija upravljačkih programa modema. Otvorite "Device Manager" kroz prozor "My Computer". Odaberite svoj USB modem s popisa uređaja i kliknite ga desnom tipkom miša, a zatim kliknite gumb "Ukloni upravljački program". Kroz proces će vas voditi čarobnjak za dodavanje / uklanjanje hardvera. Provjerite jesu li uklonjeni svi upravljački programi povezani s modemom. Nekoliko uređaja s popisa obično pripadaju USB modemu. Pokušajte ukloniti upravljačke programe za svaki od njih. Takođe, vodite računa o deinstaliranju programa Connect Manager. Da biste to učinili, otvorite kontrolnu ploču računara. Idite na odjeljak "Programi i značajke". Na popisu svih programa pronađite program "Connect Manager" i kliknite gumb "Ukloni". Otvorit će se upravitelj deinstalacije softvera pomoću kojeg možete dovršiti postupak deinstalacije do kraja. Nakon toga, ponovo instalirajte upravljačke programe modemskih uređaja kao što je to ranije učinjeno, kao i samu aplikaciju za povezivanje na mrežu. Provjerite radnu sposobnost 3G mreže nakon svih izvedenih operacija.
