Garantno servisiranje komponenata vrši se prvenstveno serijskim brojem. Najvjerojatnije ćete prilikom prihvaćanja garancije morati pružiti potpunu kompletnost matične ploče i garancijsku karticu. Da biste pronašli serijski broj matične ploče, morate pogledati naljepnice na samoj matičnoj ploči.
Instrukcije
Korak 1
Isključite računar i uklonite bočni poklopac sistemske jedinice koji daje pristup komponentama računara. Da biste to učinili, trebat će vam odvijač za odvrtanje nekih dijelova sistemske jedinice. U nekim slučajevima morate ukloniti neke komponente. Sve radnje moraju se izvoditi sa isključenim napajanjem, u suprotnom riskirate oštećenje računara. Uklonite prašinu sa komponenata četkom i usisavačem. Lagano četkom očistite prašinu i odmah je "pokupite" usisavačem. Na ovaj način nećete zagađivati zrak i sobu i neće oštetiti komponente.
Korak 2
Ako se matična ploča ne vidi ispod žica i ploča, odvojite ometajuće žice i izvucite ploče. Ne uklanjajte hladnjak preko procesora - tamo još uvijek nema serijskog broja. Sjetite se na kojim su mjestima, koje žice bile spojene, kako bi se kasnije sve moglo lako vratiti.
Korak 3
Pažljivo pogledajte bijele naljepnice na matičnoj ploči. Najčešće je naljepnica pričvršćena na jedan od otvora na poleđini matične ploče s unutarnje strane kućišta. Za svaki slučaj prepišite sve naljepnice na papir da ne biste morali ponavljati postupak ako broj ne uspije.
Korak 4
U rijetkim slučajevima nesretni proizvođač postavlja naljepnice za identifikaciju na poleđinu matične ploče. U tom slučaju morat ćete ukloniti samu ploču ako vam pričvršćivanje kućišta ne dopušta da vidite njenu naličju. Takođe je vredno napomenuti da se prilikom kupovine ličnog računara sve kutije i dokumenti daju kupcu. U kutiji s matične ploče trebali biste imati dokumente u kojima će biti zapisan serijski broj matične ploče. Informacije možete pogledati i na službenoj web lokaciji proizvođača.
