Uprkos pouzdanosti modernog antivirusnog softvera, vrlo često postoje situacije kada virus blokira sistem. U nekim slučajevima virus se može ukloniti, a podaci na računaru ostaju netaknuti.
Da biste uklonili virus i otključali računar, trebat će vam dodatni softver i hardver, i to: računar ili laptop povezan na Internet i radni pogon za narezivanje diskova; prazan CD.
Pronađite sliku diska za više pokretanja, preuzmite je i zapišite na CD.
Potražite zlonamjernu datoteku
Umetnite opečeni disk u pogon zaraženog računara i izvedite postupak za pokretanje operativnog sistema s ovog medija. Pričekajte da se postupak preuzimanja završi. Imajte na umu da će učitavanje sistema trajati mnogo duže nego pokretanje sa tvrdog diska.
Nakon pokretanja sistema, idite na korisnički profil pod kojim je računar zaključan. Ako je na računaru instaliran Windows 7 ili 8, profil se nalazi "C: / Users / 'username'". U operativnom sistemu Windows XP profil se nalazi "C: / dokumenti i postavke " korisničko ime ".
Pogledajte korijen ovog direktorija kao i sve ugniježđene poddirektorijume. Pronađite sumnjive izvršne datoteke, tj. datoteke sa nerazumljivim imenima i nastavkom (tip) ".exe". Na primjer, 7678329.exe, kjsafgf756.exe itd. Pokrenite pronađenu datoteku. Ako se ispostavi da je datoteka virus, blokirat će ovaj sistem.
Uklanjanje virusa
Ponovo pokrenite računar i ponovo ga pokrenite sa CD-a. Pričekajte da se postupak preuzimanja završi i ponovo pronađite ovu datoteku. Prepišite cijelo ime datoteke i izbrišite ga. Koristite pretragu za pronalaženje sigurnosnih kopija zlonamerne datoteke i njihovo brisanje.
Čišćenje registra od posljedica virusa
Pokrenite naredbu "Start - Run - Regedit", pokrenut će se uređivač registra. Napravite sigurnosnu kopiju registra pomoću naredbe "Datoteka - Izvoz".
Pritisnite Ctrl + F ili izvršite naredbu "Uredi - Pronađi". U okvir za pretraživanje upišite ime zlonamerne datoteke i kliknite "Pronađi". Izbrišite pronađenu liniju u registru koja se odnosi na ovu datoteku. Ponavljajte postupak pretraživanja i brisanja dok svi zapisi povezani s ovom datotekom ne budu potpuno uništeni.
Kraj postupka uklanjanja virusa
Ponovo pokrenite računar učitavanjem prethodno zaražene verzije sistema Windows. Pričekajte da se preuzimanje završi. Ažurirajte instalirani antivirusni sistem i izvršite potpuno skeniranje diska.
Pokrenite ažuriranje operativnog sistema pokretanjem naredbe "Start - Control Panel - Windows Update - Search for Updates". Opisani koraci pomoći će vam da otključate računar i riješite se mnogih do danas poznatih virusa.