Kao i bilo koji drugi visokotehnološki uređaj, i Bluetooth može zakazati u najneprikladnijem trenutku za korisnika. Problemi se mogu pojaviti i pri prvom pokušaju pokretanja, i nakon nekog vremena upotrebe.
Uzrok kvara uređaja kao što je Bluetooth može biti čak i banalna netačna konfiguracija. Stoga se ne biste trebali odmah uzrujati zbog ovog razloga i zatražiti pomoć stručnjaka, jer se sličan problem često može riješiti sam.
Otkrivanje razloga
Na primjer, ako je Bluetooth dugo radio ispravno, a zatim nestao, tada može postojati nekoliko razloga za to: ponovna instalacija operativnog sistema, kvar ili netačna konfiguracija upravljačkih programa ovog uređaja, kvar mehaničkih prekidača, kao i neispravnosti samog laptopa itd. Da biste identificirali određeni uzrok kvara i zatim ga uklonili, morate saznati je li Bluetooth uključen. Morate provjeriti je li Bluetooth indikator na uređaju uključen.
Ako je indikator uključen, a Bluetooth je pokrenut, ali i dalje ne radi, trebate provjeriti upravljačke programe. Idite na izbornik Start i otvorite kontrolnu ploču. Ovdje trebate pronaći stavku "Bluetooth uređaji". Ako sistem pokaže da "Bluetooth uređaj" nije pronađen ili ne radi, bit će potrebna nova instalacija upravljačkih programa. Obično se disk s upravljačkim programima isporučuje s prijenosnim računarom ili vanjskim adapterom. Ako nema takvog diska, upravljačke programe možete pronaći na web mjestu proizvođača, preuzeti i instalirati odatle. Ako instalacija nije pomogla, problem je najvjerojatnije izravno u Bluetooth adapteru i taj se problem može riješiti samo kupnjom novog.
Rješavanje problema
Često problem leži u novoj verziji operativnog sistema. Ponekad, nakon ponovne instalacije OS-a, stari upravljački programi mogu ostati, ali neće raditi s novim operativnim sistemom. Da biste riješili hitan problem, prvo ćete morati ukloniti stare upravljačke programe, a zatim instalirati nove s web mjesta proizvođača. Da biste ponovo deinstalirali, morate otići na "Kontrolnu ploču" i pronaći ikonu "Bluetooth uređaji". Nakon klika pojavit će se popis uređaja s kojih trebate ukloniti integrirani modul. Nakon deinstalacije, morate ponovo pokrenuti računar i pustiti sistem da samostalno instalira upravljačke programe za uređaj. Ako se to ne dogodi, trebate otići na službenu web stranicu proizvođača prijenosnog računala ili Bluetooth adaptera, navesti verziju operativnog sistema s kojim radite i preuzeti upravljačke programe koje trebate sami instalirati.
Ako nijedna od ovih metoda nije riješila problem, najvjerojatnije leži u samom adapteru i trebat će ga zamijeniti novim. Srećom, pronaći ih sada nije teško u posebnoj prodavnici računara.
