Mnogi štampači HP proizvođača odbijaju ispis teksta kada koriste samo jedan crni uložak u slučaju da im ponestane boje. Postoji nekoliko mogućnosti za rješavanje ovog problema.
Potrebno
upravljački program uređaja
Instrukcije
Korak 1
Uklonite kertridž u boji iz proizvoda i pokušajte da štampate u režimu rezervnog mastila. Ako vam sistem pošalje poruku o daljem ispisu dokumenta u sivim tonovima, pažljivo ga pročitajte do kraja, ako vidite da program nudi nastavak ispisa u crnoj boji, složite se. Učinite isto ako vam ponestane mastila u kertridžu u boji i primite slično obavještenje od sistema.
Korak 2
Ponovo instalirajte upravljački program na štampaču, nakon što ste potpuno uklonili stari i očistili registar. Instalirajte ažurirane verzije kad god je to moguće. Odaberite ažurirati upravljačke programe samo u skladu s operativnim sistemom koji koristite, u suprotnom možda neće biti prepoznat.
Korak 3
Provjerite da li se ispisuje crno kada upotrebljavate prijenosnu vezu za pohranu s pisačem (ako vaš model ima USB Direct Printing). Ako i vi imate problema, pokušajte odnijeti uređaj u servisni centar radi daljnjeg preklapanja s programom.
Korak 4
Ne preporučuje se izvođenje ove operacije samostalno, jer je malo vjerojatno da ćete moći pronaći softver koji vam je potreban. Možete ga pokušati preusmjeriti kod kuće samo pomoću službenog programa, ali malo je vjerojatno da će to pomoći.
Korak 5
Koristite najjednostavniju opciju - napunite kertridž s tintom u boji ili kupite novi. Također možete isprobati razne opcije za usitnjavanje uložaka ili bljeskanje pisača, tako da prazan spremnik ne bude prepoznat, opet, prepustite to procjeni stručnjaka servisnog centra kako u budućnosti ne biste oštetili pisač. Takođe, ne zaboravite da povremeno ispisujete probni otisak s neiskorištenim uloškom.
