Kad se tinta u ulošku u boji potroši, ali morate hitno ispisati materijal, pristajete na crno. Međutim, neki HP pisači uopće će odbiti ispis ako je ostao samo jedan jednobojni uložak, u tom slučaju problem mora biti riješen.
Instrukcije
Korak 1
Prvo očito rješenje je promjena tinte. Napunite prazan uložak mastilom u boji ili kupite novi uložak, na primjer, koristite uslugu mrežnog naručivanja.
Korak 2
Ako kupovina tinte nije održiva opcija, pokušajte zaobići sistem za ispis prisiljavajući ga da se vrati u monohromatski i uklonite uložak u boji iz štampača. Kad se zatraži da daljnje ispisivanje bude u sivoj boji, pogledajte kraj teksta. Ako program zatraži da ispisujete crnom bojom, kliknite U redu.
Korak 3
Ako program ne uspe da štampa bez kertridža u boji, ponovo instalirajte upravljačke programe. Da biste to učinili, preuzmite ažurirane verzije programa sa specijaliziranih provjerenih web lokacija i pobrinite se da odabrani upravljački programi odgovaraju vašem operativnom sistemu Windows. U suprotnom, preuzeti programi se neće prepoznati i postupak ispisa neće promijeniti.
Korak 4
Prije instaliranja upravljačkih programa na pisač, deinstalirajte stare programe i očistite registar. Zatim pokrenite instalacijsku datoteku i pričekajte da se preuzme na uređaj.
Korak 5
Pokušajte povezati uklonjivi uređaj za pohranu s pisačem i ispisati bilo koji materijal s ovog uređaja u crnom načinu.
Korak 6
Ako ovo ne pomogne, trebali biste ponovo pokrenuti pisač. Specijalisti centra pokušat će zamijeniti softver kada prazan spremnik neće biti prepoznat ili će upotrijebiti jedan od načina za promjenu čipa uloška. U svakom slučaju, nemojte pokušavati sami ponovo pokretati pisač, jer u procesu promjene softvera možete oštetiti pisač, ne ostavljajući nikakve šanse ni da ga vratite u radno stanje.
