Kada se portovi ne otvore prilikom uspostavljanja veze, najčešće je problem s virusima na računaru. Većina problema ove prirode nastaje kada napravite određene promene u postavkama računara.
Instrukcije
Korak 1
Ako naiđete na određene probleme s otvaranjem portova na internetskoj vezi, provjerite zaštitni zid i ostale sigurnosne postavke operativnog sistema. Takođe, prethodno proverite da li postoje drugi programi koji regulišu mrežne aktivnosti na vašem računaru.
Korak 2
Uvjerite se da nema virusa provjerom s odgovarajućim uslužnim programima, sjetite se i posljednjih programa koje ste instalirali na računalo, jer bi mnogi od njih mogli prikazati poruku u postavkama tijekom instalacije o promjeni konfiguracije mrežne opreme ili ovo se podrazumevano pretpostavljalo. To mogu biti različiti programi za postavljanje kontrole nad pregledanim sadržajem i drugi programi sa sličnim funkcijama.
Korak 3
Provjerite je li ovo specifičan problem korisnika vašeg računara. Kreirajte novi račun i primijetite da li se port za povezivanje otvara. Najbolje je istovremeno stvoriti novu internetsku vezu, bez navođenja navedite korisničko ime i lozinku i prekinite sve programe koji rade u pozadini. Ako se portovi ne otvore, to je možda i zbog opreme dobavljača.
Korak 4
Ako imate mogućnost korištenja dodatne mrežne opreme, na primjer, druge zvučne kartice ili dodatnog računara, testirajte rad na njima. Ako i dalje budete imali problema, obratite se tehničkoj podršci tako što ćete obavijestiti operatora i navesti dodatne povezane opcije koje su specifične za vaš računar.
Korak 5
Ponovo pokrenite računar nakon što ste ga isključili iz lokalne mreže i uklonili utikač iz konektora mrežne kartice. Pričekajte oko 10 minuta i vratite ga na mjesto, a zatim se ponovo povežite. Također provjerite jesu li zadane adrese dodijeljene u TCP svojstvima ako koristite ovaj protokol.
