Pronalaženje i otklanjanje osnovnog uzroka problema s porukom o grešci zahtijeva pokretanje operativnog sistema Windows Vista ili Windows 7 pomoću minimalnog skupa upravljačkih programa i programa za automatsko učitavanje koji se nazivaju "čisti start".
Instrukcije
Korak 1
Kliknite gumb Start da biste otvorili glavni sistemski meni i u traku za pretraživanje unesite msconfig.exe da biste pokrenuli uslužni program za konfiguraciju sistema.
Korak 2
Pritisnite tipku Enter da biste potvrdili izvršenje naredbe i unesite lozinku administratora računara (ako je potrebno) da biste potvrdili svoje ovlaštenje.
Korak 3
Primijenite potvrdni okvir na polje Selektivno pokretanje na kartici Općenito u prozoru Konfiguracija sistema koje se otvara i poništite okvir Učitaj stavke pokretanja.
Korak 4
Idite na karticu Usluge i primijenite potvrdni okvir na Ne prikazuj Microsoftove usluge.
Korak 5
Kliknite gumb Onemogući sve i potvrdite svoj odabir klikom na U redu.
Korak 6
Odaberite "Restart" i pričekajte da se operacija dovrši.
Korak 7
Ponovite sve gornje korake za povratak na karticu Usluga i primijenite potvrdni okvir pored Ne prikazuj Microsoftove usluge.
Korak 8
Primijenite polja za potvrdu za polovinu usluga na popisu usluga i kliknite U redu da biste potvrdili svoj izbor.
Korak 9
Odaberite "Restart" i pričekajte da se operacija završi.
Korak 10
Ponavljajte sve gornje korake u slučaju poruka o grešci dok ne prepoznate službu koja ih poziva. Ako nema usluga koje uzrokuju problem, slijedite ove korake.
Korak 11
Izvršite čisto pokretanje i idite na karticu Startup.
Korak 12
Primijenite potvrdne okvire za polovinu stavki popisa Startup Item i kliknite OK da biste potvrdili svoj izbor.
Korak 13
Odaberite "Restart" i pričekajte da se operacija dovrši.
Korak 14
Ponovite ovaj niz da biste identificirali problematičnu stavku prilikom pokretanja.
Korak 15
Obratite se proizvođaču programa ili usluge koji uzrokuje poruke o grešci da biste utvrdili može li se problem riješiti.
Korak 16
Pokrenite System Restore i poništite potvrdni okvir problematične stavke nakon što se dovrši.
Korak 17
Pritisnite dugme "Start" da biste ušli u glavni meni sistema i u traku za pretraživanje unesite vrijednost msconfig.exe da biste podesili računalo na normalno pokretanje.
Korak 18
Pritisnite tipku Enter da biste izvršili naredbu i idite na karticu General u dijaloškom okviru koji se otvara.
Korak 19
Odaberite opciju Uobičajeno pokretanje i pritisnite gumb OK da biste izvršili naredbu.
Korak 20
Potvrdite ponovno pokretanje računara u novom dijaloškom okviru s upozorenjem.
