Uprkos aktivnom razvoju antivirusnog softvera, neke vrste virusa i dalje prodiru u operativni sistem. Postoji mnogo načina za uspješnu borbu protiv takvih virusa.
Potrebno
- - pristup Internetu;
- - mobilni telefon;
- - Dr. Web CureIt.
Instrukcije
Korak 1
Kada se suočite s reklamnim natpisom koji se pojavljuje odmah nakon učitavanja operativnog sistema, preporučuje se upotreba provjerenih metoda za rješavanje ove vrste virusa. Prvo pronađite ispravan kôd za uklanjanje natpisa.
Korak 2
Najvjerovatnije nećete moći u potpunosti koristiti pregledač na zaraženom računaru, zato koristite drugi računar, laptop ili mobilni telefon. Otvorite stranicu https://www.esetnod32.ru/.support/winlock. U odgovarajuća polja unesite dio teksta napisanog na natpisu ili telefonski broj za slanje SMS-a ili dopunu vašeg računa. Kliknite gumb "Šifra podudaranja"
Korak 3
Sistem će vam dati nekoliko različitih kombinacija. Unesite ih jednog po jednog u posebno polje natpisa. Nakon unosa ispravne lozinke, prozor oglasa će se zatvoriti.
Korak 4
Ako se nijedna od predloženih kombinacija nije ispravila, ponovite opisani algoritam klikom na sljedeće veze: https://sms.kaspersky.com,
Korak 5
Ako ste suočeni s relativno novim virusnim natpisom, vjerojatno vam nagađanje lozinke neće pomoći. U takvim se slučajevima preporučuje upotreba posebnih uslužnih programa dizajniranih za borbu protiv takvih virusa. Preuzmite Dr. Web CureIt sa veb lokacij
Korak 6
Instalirajte ovaj uslužni program i pokrenite ga. Aktivirajte postupak skeniranja operativnog sistema. Ako program zatraži da uklonite datoteke virusa, kliknite gumb "Ukloni". Ponovo pokrenite računar nakon što uslužni program završi sa radom.
Korak 7
Ako nijedna od gore navedenih metoda nije uspjela, uklonite datoteke virusa sami. Otvorite direktorij system32 koji se nalazi u fascikli Windows. Pronađite sve dll datoteke čije se ime završava s lib. Izbrišite ove datoteke. Ponovo pokrenite računar.