Postoji nekoliko načina za otvaranje datoteke ako joj nemate pristup. Najčešća varijanta je da je datoteka jednostavno zaražena virusom i mora se izbrisati. Ali ponekad datoteka koristi samo drugu aplikaciju koja sprečava njeno pokretanje. Stoga, da biste pokrenuli takvu datoteku, morate je deblokirati.
Instrukcije
Korak 1
Prije svega, trebali biste razmotriti o kojoj se datoteci radi. Ako ovo nije sistemski program, već samo nedavno preuzeta datoteka (posebno.exe formata), tada je sasvim moguće da se radi o virusu ili drugom zlonamjernom softveru. Ako je datoteka preuzeta nedavno, a niste sigurni u nju, prije početka pokretanja preporučljivo je provjeriti je antivirusom, i to ne jednostavnom (na primjer, besplatnom verzijom Avast), ali učinkovitom. Za izvođenje sličnog postupka prikladni su: plaćeni Kaspersky Internet Security ili besplatni CureIt. Ako je datoteka manja od 20 megabajta, možete odjednom putem interneta provjeriti ima li mnogo antivirusa (slijedite vezu https://www.virusscan.jotti.org/ru). Ako je virus pronađen, onda je bolje ukloniti ga, a zatim provjeriti ima li virusa u cijelom operativnom sistemu
Korak 2
Kada se to dogodi sa datotekama sistemskih ili standardnih Windows programa, tada je sve mnogo ozbiljnije. Ponekad virusi zaraze standardne programe kao što su boja, notepad itd. U tom slučaju, trebali biste ih ukloniti, a možete ih ponovo instalirati na sljedeći način: Start - Kontrolna tabla - Dodaj ili ukloni programe. Tamo trebate odabrati stavku Instaliranje programa, zatim umetnuti instalacijski disk s operativnim sistemom u pogon i vratiti programe oštećene virusom. Nesumnjivo je da je uz pomoć nekih antivirusa moguće "vratiti" datoteke, ali bolje je da sistem ukloni virus i ponovo instalira datoteke, jer čak i obnovljeni programi mogu ponovo biti podložni virusu ili rade neispravno.
Korak 3
Ako sigurnosni softver ne otkrije virus u datoteci koja se ne otvori, to znači da datoteku koristi određena aplikacija i, shodno tome, neće se pokrenuti dok je aplikacija ne prestane koristiti ili dok ne onemogućite to. Da biste saznali koja aplikacija koristi ovu datoteku, najbolje je koristiti besplatni uslužni program poput AVZ ili IObit Security 360 i otkriti u čemu je točno stvar. Ako datoteku koristi nepoznata aplikacija, a ona nema nikakve veze sa sistemskim aplikacijama, onda je to najvjerojatnije vrsta zlonamjernog softvera koji blokira neke procese. Koristeći iste uslužne programe, aplikaciju možete pronaći, a zatim deinstalirati i ponovo pokrenuti, nakon čega se datoteka može pokrenuti.
Korak 4
Možda je situacija da sistemsku aplikaciju datoteku koristi jednostavno zbog neke sistemske greške (moguće zbog dugotrajne dijagnostike). Ako datoteka nije povezana sa sistemom, tada je problem riješen. Da biste otključali datoteku, samo preuzmite program Unlocker, a zatim desnom tipkom miša kliknite datoteku i odaberite „otključaj“.
