Priložene datoteke u e-porukama omogućavaju ne prevođenje sadržaja poruke u pisani oblik, već omogućavanje primaocu da sam vidi šta pošiljatelj želi pokazati. Međutim, ponekad se prilozi ne mogu otvoriti. Razloga za to može biti nekoliko.
Instrukcije
Korak 1
Prvo što trebate da otvorite privitke je program instaliran na vašem računaru koji vam omogućava pregled datoteka s odgovarajućim nastavcima. Na primjer, takve uobičajene datoteke verzije MS Office 2010 su prema zadanim postavkama spremljene u formatu koji starije verzije uredskih programa ne mogu čitati. Pri prosljeđivanju datoteke kreirane u visoko specijaliziranom programu, razmislite može li primatelj otvoriti privitak. Za slanje je bolje koristiti uobičajene formate. Ili se pobrinite da je na njegovom računaru instaliran isti program koji koristite.
Korak 2
Neke moderne mrežne usluge e-pošte, poput Gmail-a, omogućavaju vam otvaranje priloga bez preuzimanja na tvrdi disk računara. Dakle, priložene datoteke možete pregledati čak i ako nemate instalirane odgovarajuće programe. Istina, lista formata podržanih za mrežni prikaz nije tako široka. U osnovi su to slike, MS Office dokumenti i Adobe PDF datoteke. Međutim, ozbiljna prednost korištenja ove usluge je mogućnost internetskog rada s uredskim dokumentima, njihovo ispravljanje, uređivanje itd.
Korak 3
Ako ste suočeni s problemom otvaranja privitaka u e-porukama putem klijenata e-pošte, na primjer, MS Outlook, provjerite sigurnosne postavke programa. Takođe, sigurnosne postavke treba provjeriti u drugim programima koje koristite. Budući da priložene datoteke mogu sadržavati viruse, poželjno je skenirati ih antivirusom dok ih preuzimate na računar. Obično antivirusni programi to rade po defaultu. Moguće je da ako ne možete otvoriti privitke, oni su blokirani iz sigurnosnih razloga i radi očuvanja vaših podataka.
