Prije ili kasnije, bilo koji računar prestaje raditi ako se ne servisira na vrijeme. Da biste identifikovali razloge zašto se računar ne pokreće, potrebno je izvršiti brojne postupke.
Najčešće se računar ne pokreće zbog kvara operativnog sistema. Postoji ogroman broj specifičnih razloga. Problem se najčešće javlja zbog instalacije neprikladnih kompleta upravljačkih programa. To se lako može ispraviti vraćanjem operativnog sistema u prethodno stanje. Ponekad se problemi mogu pojaviti zbog oštećenja datoteka za pokretanje operativnog sistema. To dovodi do činjenice da određeni uređaji ne primaju potrebne naredbe, uslijed čega se operativni sistem ne može pravilno učitati. U tom se slučaju preporučuje korištenje posebnih uslužnih programa i programa koji vam omogućavaju stvaranje novih datoteka za pokretanje. Često postoje situacije kada se računar ne pokreće nakon netačne veze ili postavljanja radnih parametara određenih uređaja. Ako je prioritet pokretanja računara postavljen za DVD pogon, a tvrdi disk uopće nije na listi uređaja za pokretanje, tada mogu postojati određeni problemi s pokretanjem operativnog sistema. Često je razlog nemogućnosti ispravnog pokretanja računara neuspjeh jednog ili više njegovih elemenata. U ovom je slučaju prilično teško identificirati konkretan uzrok kvara. Sljedeći uređaji najčešće ne rade ispravno: jedinica za napajanje, neki elementi matične ploče, tvrdi disk i RAM memorije. Vrijedno je napomenuti da simptomi koji se pojave kada se računar ne pokreće pravilno mogu biti vrlo raznoliki. Obično je zahvaljujući njima moguće brzo saznati uzrok problema i vratiti radno stanje računara. Nažalost, u nekim se situacijama mora zamijeniti jedan ili više uređaja kako bi se računalo uspješno pokrenulo, što dovodi do određenih financijskih troškova.
