Oporavak izbrisanih poruka e-pošte iz programa Outlook i Outlook Express uključenih u paket Microsoft Office korisnik može izvršiti pomoću ugrađenih alata samog programa ili pomoću dodatnog softvera.
Potrebno
- Preuzmite uslužne programe za radnu površinu:
- Scanpst.exe
- Kutija alata za oporavak za Outlook Express
- Microsoft Outlook u paketu Office
Instrukcije
Korak 1
Koristite specijalni uslužni program Scanpst.exe koji je uključen u Microsoft Outlook za oporavak izbrisanih poruka e-pošte. Da biste to učinili, isključite Outlook i preuzmite uslužni program Scanpst.exe koji se podrazumevano nalazi na: drive_name: Program FilesMicrosoft OfficeOffice.
Korak 2
Kliknite gumb Pregledaj u prozoru programa koji se otvori za traženje datoteka s nastavcima.pst i.ost i potvrdite odabranu radnju klikom na gumb Start. Pričekajte da se postupak završi i kliknite gumb Popravak u novom dijaloškom okviru da biste započeli postupak popravka. Izađite iz uslužnog programa klikom na U redu nakon što se pojavi poruka Repair complete i pokrenite Outlook.
Korak 3
Otvorite izbornik "Go" na gornjoj servisnoj ploči prozora aplikacije i odaberite stavku "Lista mapa". Proširite mapu Izgubljeno i pronađeno u dijaloškom okviru koji se otvori i pronađite izbrisanu poruku e-pošte.
Korak 4
Preuzmite i instalirajte specijalizovanu aplikaciju Recovery Toolbox for Outlook Express na svoj računar ako koristite aplikaciju Outlook Express. Otvorite vezu Sent Items.dbx u direktoriju s lijeve strane prozora programa i započnite postupak čitanja datoteke klikom na gumb Čitaj izvornu datoteku na gornjoj ploči. Zatim pomoću gumba Odaberi spremi mapu odredite odabranu lokaciju za spremanje oporavljenih poruka e-pošte.
Korak 5
Upotrijebite naredbu Spremi e-poštu u glavnom prozoru aplikacije i na padajućem izborniku odaberite opciju Spremi sve e-adrese. Upišite stazu iz linije Putanja mape Sorce u programu Windows Explorer i dođite do željene mape pritiskom na softverski taster sa oznakom Enter. Napravite kopiju datoteke Poslane stavke.dbx i spremite je bilo gdje želite. Izbrišite originalnu datoteku Sent Items.dbx i pokrenite Outlook Express. Proširite mapu pod nazivom Poslane stavke.dbx da biste automatski kreirali novu praznu datoteku.
Korak 6
Bez zatvaranja programa Outlook Express, pokrenite Windows Explorer i odaberite sve adrese e-pošte s ekstenzijom.eml. Premjestite istaknute datoteke u mapu Poslane stavke programa Outlook Express da biste ih vratili.
