Nekoliko kvarova u radu može uzrokovati smrzavanje mobilnog računara. To je obično uzrokovano neispravnim operativnim sistemom ili slabim hlađenjem laptopa.
Započnite provjerom kvaliteta hlađenja vašeg mobilnog računara. Instalirajte softver Speed Fan i pokrenite ga. Otvorite karticu Očitavanja i pogledajte temperaturu svih uređaja s instaliranim posebnim senzorima. U pasivnom načinu rada laptopa, temperatura centralnog procesora ne bi trebala prelaziti 55 stepeni Celzijusa. Za video karticu dopuštena temperatura je 50 stepeni, a za tvrdi disk 45. Pokušajte povećati brzinu rotacije hladnjaka promjenom vrijednosti na dnu otvorenog izbornika. Ako temperatura fluktuira u granicama normale, pokrenite aplikaciju koja zahtijeva upotrebu velikih računarskih resursa. Pazite da temperatura ne prelazi normu tokom energičnog rada. Još jedan vjerovatni uzrok smrzavanja mobilnog računara je prisustvo virusa ili problema s operativnim sistemom. Instalirajte najnoviju verziju antivirusnog programa i ažurirajte bazu podataka. Pokrenite sveobuhvatno skeniranje vašeg sistema i tvrdog diska. Ovaj je postupak dugotrajan, ali obično je prilično učinkovit. Očistite sistemski registar mobilnog računara. Da biste to učinili, upotrijebite uslužni program CCleaner ili sličan program da biste popravili greške u registru. Pokrenite ga i odaberite karticu "Registry". Aktivirajte skeniranje sistemskog registra i nakon završetka ovog postupka kliknite gumb "Popravi". Provjerite način napajanja koji se koristi. Desnom tipkom miša kliknite ikonu baterije u sistemskoj paleti i odaberite "Napajanje". Idite na izbornik Postavke plana napajanja i otvorite napredne opcije. Onemogućite sve stavke povezane sa zaustavljanjem određenih uređaja radi uštede energije. Provjerite je li maksimalno zdravlje procesora iznad 70%. Ponovo instalirajte operativni sistem ako se mobilni računar i dalje zamrzne.