Plavi ekran smrti, ili BSOD, problem je s kojim se svaki korisnik barem jednom susreo. Nemojte paničariti i bjesomučno birati broj najbližeg servisnog centra. Prvo morate saznati da li je moguće samostalno dovesti računalo u radno stanje.
U većini slučajeva plavi ekran smrti uzrokuje kritična greška u operativnom sistemu Windows. Samo se povremeno mogu pojaviti BSOD zbog kvara na računarskom hardveru. Iz programske prirode može se uputiti na sljedeće ažuriranje OS-a, upravljačke programe ili nepravilnu instalaciju softvera. Pregrijavanje CPU-a, greške sistema datoteka tvrdog diska, RAM i napajanje takođe mogu biti krivac za pad PC-a.
Plavi ekran smrti sam je informativna tabla koja ukazuje na sam razlog njegovog pojavljivanja i kako je riješena. Potrebno je obratiti pažnju na podnaslov Tehničke informacije, nakon čega se nalazi redak s nazivom same pogreške zaustavljanja, poput STOP: 0x0000001E. Zadnja dva znaka mijenjaju se ovisno o uzroku problema. Korisniku preostaje samo da zapamti ili zapiše kod greške. Nakon toga, preostalo je unijeti ovu kombinaciju brojeva i slova u liniju za pretraživanje i otkriti u čemu je točno problem. Internet resursi u pravilu ne samo da dekodiraju, već i detaljno govore o metodama rješavanja problema.
Prije nego što pribjegnete pomoći Interneta, možete isprobati univerzalnu i sigurnu metodu - vraćanje sistema u trenutak kada je računalo radilo stabilno i bez kvarova.
Napomena: u slučajevima kada se plavi ekran smrti pojavi samo nekoliko sekundi i nemoguće je zapamtiti grešku zaustavljanja, možete je jednostavno fotografirati.
