Svakog dana sistem e-pošte postaje najprikladniji za upotrebu. Ako je ranije bilo prilično problematično vratiti pristup e-pošti, zaboravivši lozinku ili prijavu, sada se situacija dramatično promijenila. Jedna od inovacija poštanskih usluga je prisustvo "Tajnog pitanja" i "Vezivanje na broj pretplatničke SIM kartice".
Potrebno
zapamtite svoje podatke o registraciji
Instrukcije
Korak 1
Sada postoji jednostavna opcija oporavka lozinke. Na primjer, znajući tajno pitanje, korisnik je siguran da niko, osim njega, neće moći pročitati poštu ako se lozinka izgubi. A ako ste postavili vezu do svog broja mobitela, tada se šanse za prevarante smanjuju nekoliko puta. Jer mobitel je individualna stvar. Dakle, ako ste iz nekog razloga zaboravili svoje tajno pitanje, onda to ne može biti razlog za frustraciju.
Zbog toga morate upamtiti sve svoje podatke koji su uneseni prilikom registracije poštanskog sandučeta. Upravo ti podaci pomoći će vam da vratite pristup svojoj e-pošti.
Korak 2
Prilikom vraćanja pristupa, vaš sistem pošte će tražiti da navedete jedan od sljedećih podataka:
- naznačite svoje dodatno poštansko sanduče (navedeno je prilikom registracije);
- unesite broj svog mobilnog telefona (naveden je prilikom registracije);
- navedite adresu za prosljeđivanje.
U slučaju pozitivnog spleta okolnosti, poslat će vam se kôd (sms na navedeni broj telefona) ili pismo na vaš e-mail koji potvrđuje promjenu (oporavak) lozinke. Ako se nakon nekog vremena to nije dogodilo, podaci koji ste naveli sada i prilikom registracije nisu se podudarali.
Korak 3
Kraj ove situacije može biti pismo službi za tehničku podršku vaše poštanske službe. Morate predati prijavu za vraćanje pristupa poštanskom sandučetu. U roku od 24 sata dobit ćete odgovor, bez obzira na njegov sadržaj (pozitivan ili negativan).
