Kada kupujete DVD s igrom, morate biti spremni na činjenicu da mogu postojati problemi s njegovim čitanjem s računarskog pogona. U svakom konkretnom slučaju morat ćete shvatiti zašto se to dogodilo.
Fizičko oštećenje DVD-a
Često se čak i novi disk može oštetiti. Ponekad su vidljivi (pukotine, ogrebotine, masne mrlje, pa čak i iverje), ponekad nisu. Da biste provjerili integritet diska za igru, morate ga pokušati pokrenuti na više DVD pogona. Ako disk nigdje nije vidljiv računaru, onda je problem u ovom nosaču podataka. Prema zakonodavstvu Ruske Federacije, potrošač može kupcu vratiti oštećeni disk prodavaču.
Neispravnost DVD pogona
Računalo ponekad ne može vidjeti DVD jer je DVD pogon oštećen ili prljav. Ako je pogon prljav, znači da je takozvana glava za čitanje koja ima kristalnu strukturu prljava. Prilično ga je lako očistiti pamučnom krpom i alkoholom za trljanje. Ni u kom slučaju ne biste trebali koristiti vodu. Ako je moguće, poželjno je kupiti poseban disk za čišćenje svih vrsta pogona. Na dnu takvog diska nalazi se posebno područje s četkom, koje uklanja prašinu s glave za čitanje tijekom rada.
Oštećenje DVD pogona može rezultirati bučnim radom, bez znakova čitanja diska ili greškom u otkrivanju pogona računara. Ako imate dovoljno vještina, možete rastaviti sistemsku jedinicu, provjeriti vezu petlji i žica s pogona na matičnu ploču i napajanje. Ponekad pogon nema uvijek dovoljno napajanja.
Ako sve drugo zakaže, morat ćete nositi DVD pogon (ako je kupljen odvojeno od računara) ili sam računar u servisni centar, gdje će se uređaj pregledati. To može trajati i do dvije sedmice. Ako je kućište u garanciji, pogon će se popraviti ili zamijeniti besplatno. U suprotnom ćete morati sami kupiti novi pogon ili ga popraviti. U isto vrijeme, troškovi popravljanja pogona skuplji su od kupovine novog.
Greške u narezivanju diskova
Ponekad je DVD sa igrom možda samo proizvođač spalio s greškama. U ovom slučaju, disk se uopće neće pročitati i računalo ga neće vidjeti, igra neće biti instalirana ili će igra početi s greškama. Da biste bili sigurni da je zapisan na disk s greškama, morate pokušati ponoviti instalaciju na nekoliko računara. Ako disk i dalje nije vidljiv ili se čita s greškama, morat ćete ga odnijeti prodavaču koji će ga biti dužan zamijeniti.