Kaspersky Anti-Virus je jedan od najpoznatijih antivirusnih programa. Njegove najnovije verzije sadrže ugrađeni zaštitni zid i pružaju prilično pouzdanu računarsku zaštitu od virusa i trojanaca. Za normalan rad antivirusa potrebna vam je datoteka ključa licence.
Instrukcije
Korak 1
Ako korisnik antivirusa vidi poruku koja se pojavljuje na ekranu računara u kojoj se navodi da "crna lista" ključeva nedostaje ili je oštećena, to može značiti da je ovaj ključ na crnoj listi i da je nemoguće dalje normalno funkcionisanje antivirusnog programa.
Korak 2
Glavni razlog zašto je ključ uvršten na "crnu listu" je objavljivanje na jednom od piratskih resursa za besplatno preuzimanje. Zapamtite, jeste li podijelili svoj ključ s nekim? U pravilu, onaj kome ste predstavili ključ daje ga nekome drugome, taj drugi, kao rezultat toga, ključ vrlo brzo ulazi u slobodan pristup, nakon čega ga zaposlenici na laboratorij Kaspersky. Iz ovoga slijedi jednostavan zaključak - nakon kupovine ključa licence, nemojte ga prosljeđivati neovlaštenim osobama. Obično ključ dostupan za besplatno preuzimanje ulazi na crnu listu u roku od nekoliko dana, rjeđe u roku od tjedan dana ili više (ovisno o popularnosti resursa na kojem je objavljen).
Korak 3
Šta ako je vaš ključ bio na crnoj listi, ali ga niste dali nikome? Možda je došlo do neke vrste neuspjeha, pa prvo pokušajte popraviti situaciju koristeći preporuke stručnjaka kompanije Kaspersky Lab. Takve preporuke su izdate za sve verzije antivirusa. Ako se problem nastavi, kontaktirajte Kaspersky Lab i prijavite problem. Morat ćete navesti informacije o licencnom ključu, naime, datum i mjesto njegove kupnje.
Korak 4
Ako je ključna datoteka ipak došla na mrežu bez vašeg sudjelovanja, onda je najvjerojatnije jednostavno ukradena s vašeg računala. To bi se moglo dogoditi ako je sigurnosna kopija ključa bila pohranjena na računaru u čistom tekstu. Ne zaboravite da čak i dobar antivirus ne garantira stopostotnu zaštitu, jer može zaštititi samo od već poznatih prijetnji. Zalog sigurnosti nije posjećivanje sumnjivih web lokacija, ne pokretanje nepoznatih aplikacija, redovno ažuriranje operativnog sistema i korištenih programa. Spremite sve važne datoteke (licencne ključeve, datoteke lozinke itd.) Na vanjski medij ili u šifriranom obliku. Na primjer, samo stisnite mapu s datotekama pomoću arhivatora i postavite lozinku za arhivu.