Plavi ekran smrti (BSOD) reakcija je Windows OS-a na kritičnu grešku. Istodobno se na plavoj pozadini pojavljuje tekst koji sadrži kôd greške, adresu i standardni savjet za ponovno pokretanje računara, uklanjanje novog hardvera i novog softvera i, na kraju, kontaktiranje programera.
Instrukcije
Korak 1
BSOD je vrlo koristan jer vam omogućava da pronađete uzrok problema. Ako onemogućite ovu funkciju, računar se ponovo pokreće bez upozorenja, ostavljajući vlasnika u nedoumici. Ako je kvar uzrokovan nepravilno radnim uređajima, ponovna pokretanja postat će redovna. Morat ćete slučajno potražiti njihov uzrok.
Korak 2
Desnom tipkom miša kliknite prečicu "Moj računar" i kliknite na "Svojstva". Na kartici "Napredno" odaberite odjeljak "Pokretanje i oporavak" i kliknite "Opcije". Poništite potvrdni okvir "Automatski ponovno pokreni". Sada ćete u slučaju kritične pogreške vidjeti isti plavi ekran. Informacije o stanju sistema bit će zapisane na izvadak memorije. Prema zadanim postavkama, ova datoteka se sprema u mapu C: / Windows / Minidump.
Korak 3
Opis pogreške na ekranu izgleda kao fraza napisana velikim latiničnim slovima, riječi u kojima su odvojene donjim crtama, na primjer, PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA.
Slijedi standardna poruka „Ako prvi put vidite ovaj zaslon s greškom, ponovo pokrenite računar …“(„Ako prvi put vidite ovaj zaslon, ponovo pokrenite računar…“).
Korak 4
Zatim dolaze tehničke informacije, na primjer, *** STOP: 0x00000005 (0x8872A990, 0x00000001, 0x804F35D8, 0x00000001).
Sljedeći redak može prikazati ime datoteke s kojom je pogreška povezana. Prepišite ove informacije. Idite na Microsoftovo mesto za podršku i unesite kod greške u odgovarajuće polje.
Korak 5
Besplatni uslužni program BlueScreenView može vam pomoći u dešifriranju izvatka memorije. Preuzmite ga s web mjesta programera, raspakujte ga i pokrenite datoteku Bluescreenview.exe. U izborniku Opcije odaberite naredbu Napredne mogućnosti i odredite putanju do mape dump memorije.
Korak 6
Kliknite gumb Osvježi na traci s alatima. Program će prikazati listu odlagališta poredanih po datumu. Zadržite pokazivač iznad datoteke koju želite. Popis datoteka pojavit će se na dnu zaslona. Oni koji mogu biti relevantni za problem bit će označeni crvenom bojom.
