Ako se tijekom rada na Internetu na vašem ekranu pojavi reklamni modul (natpis) koji zahtijeva da prebacite novac, tada ste postali žrtva blokade ransomware-a. Takvi programi stvoreni su za blokiranje korisničkog pristupa računaru, uz daljnje iznuđivanje otkupnine za vraćanje u prvobitno stanje sistema.
Potrebno
računar povezan na internet
Instrukcije
Korak 1
Idite na web lokaciju antivirusnog sistema dr. Web ili Kaspersky Anti-Virus, tamo preuzmite besplatnu aplikaciju za skeniranje i dezinfekciju računarskih datoteka od ostataka oglasa. Da biste preuzeli uslužni program dr. Web, idite na https://www.freedrweb.com/cureit/. Da biste preuzeli uslužni program s Kasperskyja za onemogućavanje prozora oglasa, idite na
Korak 2
Pričekajte da se program učita, ponovno pokrenite sistem u sigurnom načinu. Da biste to učinili, odmah nakon ponovnog pokretanja pritisnite tipku F8 i pomoću tipki sa strelicama odaberite opciju "Sigurni način rada". Pokrenite antivirusni program i odaberite opciju potpunog skeniranja računara da biste onemogućili reklamne poruke za koje je potrebno slanje SMS-a.
Korak 3
Koristite drugi računar povezan na Internet da biste uklonili natpis sa radne površine ako je računar potpuno zaključan i ne možete otići ni na jednu web lokaciju. Idite na web mjesto pomoću usluge Doctor Web ili Kaspersky da biste deaktivirali blokatore.
Korak 4
Slijedite vezu https://support.kaspersky.com/viruses/deblocker. Zatim u prazno polje unesite telefonski broj na koji želite prenijeti novac. Kliknite gumb "Dohvati kod". Ovo će prikazati polje Slika, kao i polje Otključaj kodove, koje će vam omogućiti da onemogućite natpisni oglas na radnoj površini.
Korak 5
Idite na https://www.drweb.com/unlocker. Ovo je slična usluga kompanije Doctor Web koja vam omogućava otključavanje radne površine. Unesite u poseban obrazac koji se nalazi na https://www.drweb.com/unlocker/index/?lng=ru tekst poruke, broj na koji želite da ga pošaljete. Ako trebate prebaciti novac na telefonski račun, naznačite ga u polju "Broj", polje "Tekst" ostavite prazno.
Korak 6
Navedite telefonski broj u sljedećem formatu: 8hhhhhhhhhh, čak i u slučajevima kada broj naznačen u natpisu ne sadrži 8. Kada oglasni baner zahtijeva da poruku pošaljete na broj, navedite ovaj broj u polju "Broj" i u polje "Tekst" unesite traženu poruku. Takođe na web lokaciji https://www.drweb.com/unlocker možete prepoznati svoj natpis po njegovom izgledu i pokušati pokupiti kodove.
